Surat Pembaca Indonesia

Kecewa Auto2000 Padang Cabang Khatib Sulaiman

Perdagangan

Saya adalah konsumen Auto 2000. Bulan kemaren saya membeli 1 unit all new Toyota Yaris. Sales eksekutif/marketing nya menawarkan bonus asesoris mobil berupa kaca fil v-kool, sarung jok, karpet dasar. Tapi setelah unit keluar bonus tersebut tidak diberikan, dan hanya memberikan kompensasi sebesar Rp 1 juta, sangat jauh nilainya dengan bonus yang seharusnya saya terima saat dijanjikan. Setelah saya konfirmasi ke sales Auto 2000 seakan lepas tangan dan menghindar. Saya minta pertanggung jawab dari Auto 2000 untuk menyelesaikan masalah tersebut. Dan bisa lebih memberikan arahan kepada oknum salesnya agar lebih profesional dan jujur saat melakukan prospek kepada klien sebelum transaksi dilanjutkan. Sehingga konsumen tidak merasa tertipu dengan rayuan yang dilakukan saat melakukan penawaran.


895 dilihat