Pelayanan Honda Mitra Lenteng Agung (PT.Istana Mitra Sendany)

07 May 2014

Perdagangan

Pada tanggal 28 Februari 2014 saya pergi ke Honda Mitra Lenteng Agung(PT.Istana Mitra Sendany), saya dilayani oleh sales bernama Deny. kemudian saya membeli 1 unit Honda Mobilio tipe e CVT Prestige, mobil dikirim pada tanggal 28 Maret 2014. Yang dimana sales menjanjikan nopol stnk sekitar 2 mingguan. Tetapi karena saya memesan nopil jika ada keterlambatan menjadi 3 mingguan saya pun memaklumi. Namun sampai saat ini 7 Mei 2014 nopol dan stnk saya belum jadi, maka daripada itu pada sabtu yang lalu tanggal 3 Mei 2014 saya mengontak sales tersebut dengan maksud menanyakan nopol stnk saya. Sales tersebut memberikan jawaban bahwa ada kesalahan faktur dari pihak HPM dan dia berjanji akan mengabari pada hari senin 5 Mei 2014. Pada hari yang dijanjikan si sales tidak memberi kabar lalu saya mengontak sales tersebut dan menanyakan stnk nopol saya. Dia pun beralasan bahwa terjadi kendala dari samsat jakarta timur, saya pun sangat sangat kecewa dengan pelayanan sales dan dealer Honda. Sebagai pembanding pada bulan Maret saya mengambil 1 unit ford Everest yang dimana di delivery order (28 Maret 2014) atau berbarengan dengan honda mobilio saya, sales Ford pada tanggal 29 April 2014 memberi kabar stnk nopol saya estimasi 14 hari kerja lagi jadi (sama sama domilisi Jaktim). Saya pun makin kecewa dengan pelayanan tidak maksimal dari dealer Honda Mitra Lenteng Agung. Dikarenakan"kenapa stnk nopol mobil yang dirakit lokal(ckd) sama jadinya dengan mobil yang diimpor utuh(cbu) atau malah lebih cepat mobil CBU?"

2982 dilihat