Surat Pembaca Indonesia

Pelayanan PT Honda Maju Motor Menjengkelkan

Perdagangan

Saya memesan mobil Honda Brio Satya type S dimana saya sudah melakukan SPK dan membayar sebesar Rp 2 juta  pada tanggal 19/12/13 dengan sales executive bernama Welly di PT Honda Maju Motor, Jl. Danau Sunter Utara Blok J12 No. 81-85 Sunter Jakarta Utara. Mobil pun dijanjikan paling telat akhir Januari 2014 sudah saya terima.Tapi sampai tanggal yang dijanjikan mobil masih tidak ada dan kembali janji manis lagi yang saya terima sampai sales tersebut menjadi sulit dihubungi. Kemudian dia berjanji sampai akhir Februari 2014 jika mobil tidak saya terima maka uang SPK akan dikembalikan full.Saya sudah memberikan fotokopi buku tabungan dan SPK pada tanggal 3 dan 6 Maret 2014 dan dia mengatakan akan memproses paling lama 7 hari kerja. Tapi kembali lagi saya dikecewakan, senin tanggal 17 Maret 2014 masih tidak ditransfer dan kembali berjanji terus sampai sekarang 27 Maret 2014 dengan hasil nihil.Saya lelah berurusan dengan PT Honda Maju Motor yang hanya pintar berjanji, sangat mengecewakan customer, hanya mau terima uang dengan cepat tapi tidak sanggup memenuhi kewajibanny. Dan mengembalikan uang yang hanya Rp 2 juta pun dipersulit, begitu pula sales-nya hanya bisa obral janji tapi tidak bisa bertanggung jawab. Dicaripun menghindar dengan menonaktifkan handphone.Apakah Honda Prospect Motor tidak melakukan pengawasan terhadap agen – agen pemegang merk-nya? Karena jika begini nama besar Honda sendiri yang akan tercoreng.


1363 dilihat