Inden Motor Honda Terlalu Lama dan Tidak Jelas

14 November 2013

Perdagangan

Tertarik dengan motor Honda new Scoopy type cosmo cream, akhir bulan Agustus saya ke salah dealer Marco Motor di Kota Madiun hendak membeli secara tunai yang ternyata harus inden. Saya setuju dan telah memenuhi syarat-syarat inden. Dua minggu setelah inden saya tanyakan motor pesanan saya dan dijawab bahwa belum ada kabar dari dealer induk di Jawa Timu (MPM Surabaya, CMIIW).Seminggu kemudian saya kembali tanyakan motor pesanan saya dan dijawab dengan alasan yang sama. Sudah lebih dari lima kali saya menanyakan dan sampai saat ini, hampir dua setengah bulan setelah inden, motor pesanan belum ada dan masih diminta menunggu tanpa ada kejelasan sampai kapan.Saya menduga hambatan adalah bukan dari dealer tapi dari distributor/produsen. Saya mempertanyakan komitmen MPM Motor Surabaya sebagai distributor motor Honda terhadap calon konsumennya. MPM adalah distributor besar, mengapa sulit memenuhi satu unit motor dengan inden begitu lama?Lokasi saya di pulau Jawa dan setahu saya tipenya bukan limited edition dan sampai sekarang masih ada brosurnya. Jika memang sulit memenuhi pesanan mengapa masih diiklankan untuk dijual? Apakah butuh sesuatu yang berbelit-belit sehingga sulit untuk memenuhi motor tersebut?Sangat disayangkan distributor sebesar MPM motor Surabaya dengan nama besar Honda tidak begitu memperhatikan calon konsumennya.

2528 dilihat