Surat Pembaca Indonesia

Nokia Service Center Semarang Mengecewakan

Perdagangan

Jakarta - Pada tanggal 16 Mei 2013 Nokia Lumia 920 saya mati total sedangkan saya harus dinas ke Semarang, jadi sayamelakukan perbaikan di Nokia Service Center Pemuda Semarang.Namun ketika selesai perbaikan saya mendapati tombol volume jadi keras dan ada gelembung di dekat bodinya. Dan karena dikejar waktu, saya terima keadaan itu.Tanggal 19 Mei saya bawa ke Nokia Service Center Karawaci, diinformasikan bahwa harus dilakukan penggantian tombol voleume yang keras tersebut.Nokia Service Center Karawaci juga mengatakan bahwa setiap Nokia Service Center itu distributornya berbeda. Jadi untuk apa Nokia menjual handphone dengan garansi resmi Nokia?Saya merasa dirugikan karena sebelumnya tombol volume tersebut tidak bermasalah, mengapa ketika dilakukan perbaikan di Nokia Service Center Semarang malah menimbulkan kerusakan baru?RichiJl Karyawan 3 Tangerangthomasrichi@live.com085643333143(wwn/wwn)


916 dilihat