Ford Motor Ingkar Janji

23 December 2011

Perdagangan

Ketika acara pameran Indonesia International Motor Show 2011 yang baru lalu, saya dan suami menyempatkan diri mengunjunginya. Setelah melihat beberapa model mobil yang dipamerkan di beberapa prinsipal, kami memutuskan untuk membeli mobil Ford Everest tipe Limited.Pada saat penjelasan kendaraan, sales bernama Michel semua fasilitas yang didapatkan dengan membeli Ford saat itu kepada kami. Semua fasilitas tersebut telah kami dapatkan, namun ada satu fasilitas yang belum kami hingga saat ini yaitu gratis iPod Touch yang dijanjikan.Pada saat di IIMS, sales tersebut menjelaskan bahwasanya iPod akan kami terima saat pengiriman mobil. Tetapi ternyata tidak kami terima saat mobil kami terima. Saat kami tanyakan dia menjelaskan diundur saat pemberian surat STNK. Tapi saat pengiriman STNK, iPod itu juga tidak kami terima. Dia berjanji akan menyelasaikannya dengan mengirimkan iPod tersebut kepada kami.Setelah beberapa lama, dia menawarkan untuk mengganti iPod Touch dengan iPod Shuffle. Kami tentu saja tidak menginginkan solusi seperti itu. Hingga kami kirimkan surat pembaca ini iPod tersebut belum kami terima. Ini sangat mengecewakan kami. Mudah-mudahan Ford Motor berkeinginan menepati janjinya.Salam, Mila Meiliasari Jl. Sadar IV no. 3 B. RT 02/RW 02. Jagakarsa Jakarta Selatan

1063 dilihat