Surat Pembaca Indonesia

Service Motor Honda Mengecewakan

Perdagangan

Hari Jumat, 27 Januari 2012, saya baru saja pulang dari Bengkel Motor Honda di jl.Pettarani, Makassar. Motor saya masuk bengkel jam 11.30. Karena mau sholat Jumat, akhirnya motor saya servisnya dilanjutkan pada jam 13.00. Namun apa yang terjadi aku menunggu sampai jam 14.00 belom ada tanda-motor motorku selesai diservis.Aku tetap sabar..pada saat jam 14.30 melihat sudah banyak motor yang selesai diservis (padahal aku yang duluan datang). Akhirnya aku menanyakan kepada petugasnya. Ternyata kata mereka ada spare-partnya yang tidak ada di bengkel itu dan mesti menunggu.Kenapa tidak ngomong ke aku dari tadi kalau harus menunggu sampai lama begitu? Kalau profesional mestinya menanyakan dulu ke customer. Mau nunggu barangnya tidak? Ini malah customernya dicuekin aja. EDYT YONATHAN BTP BLOK A 41 MAKASSAR


1091 dilihat