Surat Pembaca Indonesia

Mazda Pondok Indah Parah

Perdagangan

Saya mau bilang jangan pernah beli mobil Mazda di Pondok Indah karena service yang sangat buruk. Dikarenakan saya seperti beli mobil tidak bayar , masa pembelian dari bulan November 2011 sampai tanggal 26 Februari 2012 plat nomor tidak keluar. Pas pembelian dijanjikan akhir bulan Desember akan keluar. Bulan Desember saya telepon dibilang ada terlambat plat nomor dikeluarkan .Terus bulan Januari pertengahan saya telepon lagi dan saya tanyakan plat nomor saya kok belum keluar. Dijawab ada terlambat lagi dan tidak ada alasan yang jelas. Terus kenapa customer yang harus follow up terus dan bukan di follow up ama pegawai mazda. Dan tanggal 1 Februari 2012 saya ke showroomnya ketemu atasannya.Dijanjikan akhir bulan tapi kenyataannya sudah akhir bulan plat yang dijanjikan juga belum. Kesabaran saya sudah habis Kesalahan Mazda di pondok indah:1. Janji adalah janji yang palsu semua2. Pembelian untuk pertama kali Mazda dengan service yang sangat buruk3. Tidak pernah ketemu beli mobil plat nomor sampai Ampir 4 bulan plat nomor tidak keluar4. Saya telp ke Mazda suruh calo balik ke saya atau follow up balik saya tentang plat nomor kenyataan tidak pernah ada telepon balik5. Pemberian plat nomor sementara saja terlambat 1 hari?6. Karena saya masih beri hormat untuk orang Mazda saya tidak cantumkan nama orang yang hanya janji dan janji7. Service terburuk yang saya pernah temukan untuk perusahaan sebesar namanya? Eriyanto pdm 2 gg 7 no.26 jakarta


941 dilihat