Surat Pembaca Indonesia

Ada Transaksi Ilegal dan Diblokir, Kartu Baru CIMB Niaga Belum Diterima

Pemerintah

Saya adalah pemilik kartu kredit CIMB Niaga Mastercard Platinum. Tanggal 03 Januari 2021, kartu kredit saya disalahgunakan tanpa sepengetahuan dan tanpa seijin saya untuk beberapa transaksi. Sudah saya sanggah dan dikabulkan pihak bank.Yang menjadi masalah adalah kartu kredit saya diblokir dan sampai sekarang belum menerima penggantian kartu kredit yang baru, padahal sudah lebih dari satu bulan.Tolong diselidiki bagaimana bisa data saya sebagai nasabah bisa bocor sehingga kartu kredit saya bisa dibobol orang tak dikenal dan mohon secepatnya dikirimkan kartu pengganti. Terima kasih.


443 dilihat