Cara PLN Memaksa Pelanggan Ganti Ampermeter ke Prabayar

10 December 2014

Pemerintah

Saya adalah pelanggan PLN 546100573906, yang sudah 2 tahun pencatatan ampermeter menggunakan papan. Tanggal 20 November 2014 kami mendapatkan pemeberitahuan bahwa pencatatan ampermeter di papan tidak valid dan tidak dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya. Dan pihak PLN menyampaikan bahwa petugas tidak bisa membaca ampermeter karena tidak ada orang di rumah. Selanjutnya PLN menyarankan untuk ganti ampermeter ke Prabayar. Sebagai informasi, rumah saya memiliki bel yang sangat jelas bisa dilihat dan selalu ada orang di rumah, saya mencurigai ini hanya akal-akalan PLN supaya pelanggan beralih ke Pra bayar. Sangat kami sayangkan perusahaan sekelas PLN berbuat demikian. Sebagai pelanggan tentunya kami punya hak untuk memilih cara pembayaran listrik yang kami pakai, hal ini dikarenakan beberapa alasan. Sampai saat ini kami memilih untuk mengirimkan email sebelum tanggal 28 setiap bulannya sebagai bukti pembacaan ampermeter. Salah alternatif yang ditawarkan PLN.Tanggal 25 November 2013, kami mengirim email foto ampermeter beserta no pelanggan ke cater.cikokol@pln.co.id. Namun sampai saat ini belum ada jawaban dari pihak PLN apakah email tersebut sudah diterima atau belum. Kami menyimpulkan bahwa PLN belum siap dengan metode kirim email. Terima kasih.

1309 dilihat