Ketidaknyamanan Dalam Menggunakan Commuter Line Jabodetabek

13 June 2017

Pemerintah

Saya pengguna setia Commuter Line Jabodetabek tujuan Rawa Buaya - Kebayoran. Saya merasa kecewa dengan pelayanan armada kereta yang kurang memperhatikan keselamatan dan kenyamanan para penumpang. Terbukti dengan kurangnya pendingin AC alhasil membuat para penumpang menjadi pengap dan sesak, bahkan terkadang ada penumpang yang sampai membuka jendela untuk mencari sedikit udara. Lalu banyak sekali kejadian tindakan kriminal seperti, pencopetan & pelecehan seksual terhadap penumpang dan keterlambatan waktu datangnya kereta di jam-jam sibuk yang akhirnya membuat para penumpang semakin padat dan berdesakan.Untuk itu kepada pihak PT. KAI agar lebih merhatikan hal-hal seperti berikut :1. Kapasitas gerbong harus disesuaikan dengan kapasitasnya.2. Jadwal Kedatangan kereta lebih cepat dan tepat waktu.3. Kemanan dan Kenyamanan penumpang harus diperhatikan & diutamakan.4. Perhatikan dan utamakan penumpang wanita.Saya berharap kepada PT. KAI lebih bersikap tegas dan profesional untuk mengatasi permasalahan ini, mungkin sudah banyak sekali keluhan-keluhan masyarakat seperti ini akan tetapi saya berarap sekali dengan adanya surat pembaca ini PT. KAI mampu memberikan perubahan yang lebih baik dan kami tunggu perbaikannya. Terima Kasih.Dian PratiwiMahasiswi FISIP Universitas Satya Negara Indonesia

530 dilihat