Komplain Konversi Sisa Pemakaian kWh Dengan UJL

11 October 2014

Pabrik & Produksi

Bekasi - Selasa (30/09) jam 9.30 WIB, saya menerima Surat Pemberitahuan Dari PLN Area Pondok Gede. Petugas yang mengantarkan surat tidak begitu tahu mengenai isi surat itu.Isi surat tersebut adalah pemberitahuan adanya sisa pemakaian kWh tahun 2013. Seharusnya ketika saya upgrade dari listrik pascabayar ke prabayar, pihak PLN mengecek segala persyaratan yang kami wajib ikuti.Mengapa sebelum kami mengupgrade listrik, baru sekarang ada pemberitahuan untuk konversi sisa pemakaian Kwh dengan UJL (uang jaminan pelanggan).Seharusnya pada saat proses upgrade tersebut, kami diberitahukan bahwa masih ada sisa pemakaian kWh. Terima kasihYusufPerum Duta Indah, Bekasiymuhamad45@yahoo.com082238852682(wwn/wwn)

912 dilihat