Surat Pembaca Indonesia

Salah Catat Meteran Tagihan Membengkak

Pabrik & Produksi

Saya pelanggan PLN ID 544101889903. Bulan Agustus 2011 tagihan listrik saya membengkak 4 kali lipat akibat salah catat. Di tagihan tertera stand akhir 62776 (per 1 Agustus), saya cek di meteran : 62563 (per 15 Agustus). Saya sampai tiga kali menghubungi ke 123 dan dijanjikan akan ditindaklanjuti. Terakhir, disarankan untuk dibayar dahulu kemudian akan disesuaikan di tagihan bulan depan.Saya cek tagihan online bulan September 2011, ternyata tagihan saya kembali membengkak, Rp. 251.220, biasanya hanya sekitar seratus ribuan sebulan. Ternyata terjadi salah catat lagi, di tagihan 63076 (per 1 Sept) sedang di meteran 62616 (per 8 Sept). Sebagai pelanggan yang taat bayar, saya berharap masih ada iktikad baik dari PLN untuk menyelesaikannya. Terima kasih. Banu Harganta Jl. Jatiluhur I / DA 22, Jakasampurna Bekasi


1133 dilihat