Surat Pembaca Indonesia

Pemadaman Merugikan Rakyat

Pabrik & Produksi

Sudah seringkali keluarga saya komplain soal PLN yang tidak pernah memberitaukan tentang soal pemadaman dan jawaban yang diberikan benar- benar tidak masuk akal. Benar-benar tidak profesional sekali. Benar-benar pelayanan yang sangat buruk menurut saya. Seharusnya perusahaan selevel itu bisa memberikan pelayanan yang lebih baik kepada konsumennya.tadi pagi mulai dari pukul 6.30 sampai sekitar pukul 10.30 listrik belum bisa menyala.Apakah pihak PLN mau bertanggung jawab jika tiba komputer mati saat saya sedang mengerjakan pekerjaan penting? Jika ada pemberitauan sebelumnya saya rasa kami para konsumen bisa bersiap siap. Jika saya telpon ke kantor PLN setempat tidak pernah diangkat telponnya dan justru sengaja dicabut atau diletakan menggantung. Karena stelah beberapa kali berdering kemudian dicoba lagi selalu nada sibuk. Bagaimana pertanggung jawabannya terhadap konsumen? Anggry Lediyan Jln Cipayung Raya no 3 Depok Depok


1024 dilihat