Surat Pembaca Indonesia

Tanggapan Bukopin untuk Keluhan Bapak Gunawan

Lain-Lain

Jakarta - Sehubungan dengan keluhan Bapak Gunawan di Detik.com (19/02) berjudul "Tiga Bulan Tak Menerima Lembar Tagihan KK Bukopin", kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Kami telah menghubungi beliau untuk memberikan penjelasan berkaitan dengan permasalahan yang terjadi dan beliau menerima penjelasan yang disampaikan sehingga permasalahan dapat diselesaikan.Sesuai dengan persetujuan Bapak Gunawan, pengiriman tagihan telah kami rubah menjadi Electronic Billing.Sekali lagi kami memohon maaf dan sangat berterima kasih atas kritik dan masukan yang Bapak Gunawan sampaikan demi peningkatan pelayanan Bank Bukopin untuk kepuasan nasabahnya.Mukdan Lubiskepala Divisi PelayananPT. Bank Bukopin Tbk(wwn/wwn)


809 dilihat