Surat Pembaca Indonesia

Tanggapan MPM Rent untuk Keluhan Ibu Indrianti

Lain-Lain

Jakarta - Menanggapi keluhan Ibu Indrianti dari PT Enplas Indonesia di detik.com (9/12) berjudul "Mohon Kejelasan Mobil Pengganti MPM Rent", kami mengucapkan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang diberikan.Kami atas nama PT Mitra Pinasthika Mustika Rent (MPM Rent) juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang beliau alami.Customer Care MPM Rent telah menghubungi Ibu Nia Pikapuri (PT Enplas Indonesia) dan sebagai tindakan nyata, kami telah memberikan upgrade unit menjadi Honda Odyssey sebagai kendaraan pengganti.Ibu Indrianti selaku customer telah menyetujui serta menerima penjelasan kami dengan baik termasuk menerima unit pengganti tersebut pada tanggal 9 Desember 2013.Apabila masih terdapat keluhan ataupun saran yang ingin disampaikan, dapat menghubungi Contact Center kami yang akan membantu melalui layanan 24 jam di (021) 500068.Sebagai perusahaan jasa transportasi kami terus berupaya meningkatkan pelayanan terhadap customer kami, MPM Rent siap menerima dan merespon keluhan customer, demi tercapainya pelayanan yang terbaik demi kepuasan customer kami.Arie NoviantyMarketing CommunicationPT. Mitra Pinasthika Mustika Rent(wwn/wwn)


1223 dilihat