Surat Terbuka Untuk Ayopop

09 November 2018

Lain-Lain

Surat Terbuka/Keluhan/Komplain Untuk Ayopop Ayopop Spoiler for : ---------------------------------------------------------- Perlu diketahui : - Jumat 9-11-2018 Ayopop mengadakan flash sale bermacam-macam produk digital, dengan kuota terbatas. Spoiler for : - S&K sudah saya ikuti sebagai mana mestinya. ---------------------------------------------------------- Kronologi : - Saya mengikuti flash sale pulsa Indosat 5000 dengan harga yang ditawarkan flash sale Rp 500. Nomor tujuan 0816534xxx - Berhasil masuk menuju pembayaran. Done. Walaupun loading sempat saya screenshot. Pukul 14.00 tepat. Spoiler for bukti: - Pembayaran berhasil dengan nomor transaksi AP14372554, namun setelah saya cek di invoice ternyata saldo terpotong harga normal. Spoiler for invoice: Spoiler for bukti: Chat dengan CS juga tidak membantu, terkesan lepas tanggung jawab, bukannya mencari solusi. Spoiler for bukti: https://drive.google.com/file/d/1GubzZxVJL9JfsPq0-XD0uv1ttqPzsJh3/view?usp=drivesdk ---------------------------------------------------------- Komplain/keluhan : - Jika memang kuota habis, kenapa kenapa transaksi tidak dibatalkan otomatis? - Jika memang kuota habis, kenapa transaksi justru tetap dilanjutkan secara sepihak oleh Ayopop dengan harga produk normal (bukan harga flash sale) ? Which is menyalahi kesepakatan & etika dalam jual beli. - Saya bayar sesuai yang tercantum & disepakati. - Saya merasa "ditipu" harus membayarkan nominal yang tidak sesuai kesepakatan. Terima kasih. FAQ : - Duit 5ribu aja elo masalahin tong?? Jawab : Namanya transaksi/jual beli harus sesuai kesepakatan. Kalau gak sepakat ya gak akan terjadi. Kalau kejadian serupa terjadi, bayangkan berapa banyak orang yg dirugikan. Tinggal dikali. Nominal? Juga tinggal dikali lagi.

514 dilihat