Tanggapan Telkom untuk Surat Pembaca Ibu Dian

16 June 2015

Lain-Lain

Jakarta - Menanggapi surat Ibu Dian di Detik.com (03/06), perihal Layanan Telepon dan Internet, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Ibu Dian untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya.Pihak Telkom sudah melakukan perbaikan jaringan. Saat ini layanan telepon dan internet Ibu Dian sudah aktif kembali dan berfungsi.Hasil test call dengan Ibu Dian mengatakan layanan telepon dan internet dapat digunakan dengan baik. Pihak Telkom juga telah melakukan koreksi tagihan bulan Juni 2015.Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada Telkom kami ucapkan terima kasih.Retno Dyah ArumsariManager Public Relation Jakarta(wwn/wwn)

850 dilihat