belanja online hati hati banyak vendor ga jelas di lazada

03 July 2015

Lain-Lain

pada hari senin tanggal 29 Juni 2015 saya melakukan transaksi di lazada.co.id untuk pembelian 2 unit power bank yang saya perkirakan paling lambat hari jumat barang sudah saya terima.. akhirnya sampai sekarang ini jumat tanggal 3 juli 2015 jam 15.00 tidak ada kabar sama sekali pesanan saya.. hanya tertulis sedang dalam pengiriman.. saya ingin kasih saran buat yang lain untuk kasus seperti ini : 1. jangan percaya tulisan stok tersedia karena lazada tidak memiliki stok, dan informasinya ngawur sementara di vendor tidak ada stocknya 2. informasi tracking pesanan yang kita dapatkan sangat tidak jelas, barang yang kita pesan hanya diinformasikan sedang proses pengiriman dari vendor.. padahal di vendor sendiri stoknya tidak ada.. apa bukan penipuan itu namanya? 3. transaksi yang sudah kita lakukan tidak bisa diretur/kembalikan jadi ya kalau anda butuh cepat seperti saya siap2 kecewa karena barang kemungkinan kita terima bisa sangat lama.. bahkan sebulan lebih.. saya saat ini bukan karyawan toko online manapun / saingan, tapi saya pernah bekerja di salah satu online store dan sudah paham cara kerjanya.. dan contoh kasus yang saya alami ini jelas bagi saya adanya cacat dalam sistem order mereka dan informasi ke customer. saran buat yang lain sebaiknya beli COD atau ke toko saja atau online store lain seperti bhinneka.com atau blibli.com..

613 dilihat