Hatihati belanja online di wwwBlanjacom
21 February 2016
Lain-Lain
Pada bulan Januari saya ada beberapa kali di beberapa tanggal (01/01/16,03/01/16,10/01/16, 29/01/16) belanja online di www.blanja.com dengan menggunakan kartu kredit. Namun setelah 3-4 hari dari tanggal tersebut saya diinformasikan bahwa orderan saya dicancel oleh pihak Blanja.com. Pembatalan sepihak oleh Blanja.com tidak saya permasalahkan, namun alangkah kagetnya setelah saya cek tagihan kartu kredit saya, ternyata ada pemotongan 3% dari dana yang dikreditkan kembali ke rekening kartu kredit. Pada saat itu saya berusaha menghubungi call center Blanja.com dan dari pihak Blanja.com memberikan penjelasan bahwa pemotongan itu dilakukan oleh pihak bank penerbit kartu kredit, dan saat itu juga saya menghubungi bank penerbit kartu kredit untuk menanyakan perihal pemotongan 3% itu dan pihak bank tidak pernah melakukan pemotongan 3% kepada nasabah pemegang kartu kredit. Saya berusaha meminta penjelasan dan pengembalian dana 3% yang mereka potong namun pihak Blanja.com selalu mengatakan bahwa charge 3% dikarenakan saya melanggar syarat dan ketentuan penggunaan voucher dan promo dan charge itu mereka lakukan karena adanya biaya tambahan dari penggunaan kartu kredit. Saya mengatakan bahwa e-commerce lain tidak ada pemotongan ini walaupun transaksi dibatalkan namun pihak Blanja.com mengatakan masing-masing e-commerce memiliki kebijakan yang berbeda. Namun menurut saya ini kebijakan yang agak aneh, dan sangat merugikan kami selaku pembeli di [url=http://www.Blanja.com.]www.Blanja.com.[/url] Setelah debat kusir yang tak kunjung membuahkan hasil akhirnya saya putuskan untuk tidak belanja lagi di www.Blanja.com dan meminta mereka untuk menutup account saya dan jangan melakukan email blast mengenai promo-promo yang menjebak ke email saya. Dan sampai hari ini email mengenai promo Blanja.com selalu memenuhi inbox email saya. Melalui tulisan ini saya ingin memperingatkan kepada para pecinta belanja online agar berhati-hati jika ingin menikmati promo di [url=http://www.Blanja.com,]www.Blanja.com,[/url] semoga pengalaman pahit saya tidak terjadi kepada anda.
822 dilihat