Hati-Hati Membeli Donat di J.CO Donuts

02 May 2016

Lain-Lain

Pada hari Sabtu tanggal 30 April 2016, istri saya membeli paket donat JPops dan JCool di J.Co Donuts & Coffee yang berlokasi di Plasa Ekalokasari, Bogor. Oleh pegawai J.Co yang melayani, disebutkan bahwa untuk pembelian 1 paket donat JPops akan mendapatkan merchandise 1 buah mug J.Co.Istri saya mengiyakan, karena berasumsi bahwa merchandise tersebut adalah bagian dari promo J.Co dan tidak dikenakan biaya tambahan. Petugas yang melayani pun tidak menjelaskan ada tambahan biaya untuk merchandise mug J.Co tersebut. Namun saat melakukan pembayaran istri saya dikejutkan dengan tagihan yang diberikan dimana 1 paket JPops berisi 2 lusin donat dikenakan biaya Rp 89.000, berbeda dengan harga normal 1 paket JPops yang seharusnya hanya seharga Rp 49.000.Dengan kata lain istri saya diharuskan membayar biaya tambahan sebesar Rp 40.000, untuk mendapatkan sebuah mug J.Co yang sebenarnya tidak kami butuhkan. Yang berarti sama saja dengan kami membeli mug J.Co tersebu.t Ini merupakan penipuan secara tidak langsung dan pemaksaan dari pihak J.Co Donuts terhadap konsumennya, karena konsumen tidak diinformasikan secara jelas dan detail mengenai hal ini.Jika petugas J.Co yang melayani memberitahukan bahwa ada tambahan biaya untuk pembelian paket JPops dengan mug tersebut, tentu kami akan mempertimbangkannya dulu. Jadi lebih baik hati-hati jika membeli paket donat di J.Co Donuts jika tidak ingin membayar lebih untuk sebuah mug J.Co

5820 dilihat