Surat Pembaca Indonesia

Penipuan Situs Mataharimall.com

Lain-Lain

Pada tanggal 16 Januari 2016, saya melakukan pembelian sebuah HP Xiaomi disitus mataharimall.com senilai Rp. 3.525.000 dari toko Indocom. Sampai hari ini tanggal 2 Februari 16 barang yang saya pesan tidak sampai ke saya. Saya sudah berkali-kali komplain ke mataharimall.com dimana by email maupun telepon sudah terlalu banyak hanya dijawab barang akan diantar terus. Padahal disitus dijanjikan barang utk area jakarta akan diantar 3-7 hari kerja. Saat ini barang saya sudah lebih dari 2 minggu tidak diberikan. Saya minta refund uang sayapun tidak ada tanggapan dari pihak mataharimall.com yang menghubungi. Lebih baik berhati-hati terhadap situs ini. Dikarenakan uang sudah diambil mreka, barang tidak sampai ke konsumen. Mereka hanya lepas tangan tanpa sekalipun menghubungi saya dimana saya minta refund uang saya. Tapi hanya diminta menunggu tanpa ada batas waktu dan kejelasan uang saya kembali. Padahal sudah tak terhitung komplain saya perihal menanyakan status barang saya. Untuk itu saya himbau untuk semua orang agar berhati-hati berbelanja disitus online mataharimall.com.


1784 dilihat