Matahari Mall Penipu

02 January 2016

Lain-Lain

Saya membeli sebuah hape Sony C5 Ultra di mataharimall.com pada tgl 21 Desember 2015 dan sampe di rumah pada hari Kamis sore tgl 24 Desember 2015. Setelah di buka dan di cek kondisinya ternyata touchscreen tidak berfungsi.Keesokan harinya saya e-mail ke mataharimall.com tentang kondisi hape saya tetapi ditanggapi dengan enteng "Kami masih menunggu konfirmasi dari pihak yang terkait" dan terus saya e-mail setiap hari dengan jawaban yang sama, sampe dengan saya menulis surat.Saya sangat kecewa dengan barang yang dijual di mataharimall.com ditambah pelayanan keluhan pelanggan yang egois dan memuakkan.Saya minta penggantian hape baru atau kembalikan uang saya.  BRAk

1239 dilihat