Hati-hati dengan Tagihan Siluman Indosat

15 October 2014

Lain-Lain

Saya sampaikan supaya tidak ada yang mengalami kejadian seperti saya, bahkan saya sarankan mendingan kartu Indosat jangan di bawa ke luar negeri. Karena bisa-bisa terdapat tagihan rooming padahal tidak pernah pakai. Pada tanggal 6 sampai dengan 8 September 2014, saya melakukan perjalanan ke Singapura, selama berada di negeri tersebut saya tidak pernah melakukan pembicaraan melalui handphone Indosat saya. Karena saya tidak mau di kenakan biaya yang besar. Namun betapa kagetnya ketika tagihan datang, terdapat tagihan rooming sebesar Rp 320.000. Ketika saya klarifikasikan ke Call Centre disampaikan bahwa saya ada akses ke No. 02149050989 selama 15 menit. Saya bingung setengah mati, no tersebut saya tidak kenal, saya check di history hp tidak ada sama sekali komunikasi baik masuk maupun keluar ke no tersebut. 15 menit bicara di telepon itu adalah waktu yang sangat lama. Saya tidak pernah bicara di telepon lebih dari 2 menit. Saya coba hubungi no tersebut tidak dapat di hubungi. saya search di internet, nomor tersebut termasuk dalam daftar nomor yang mengganggu, no penipuan dll. Saya telpon dan email ke Indosat, jawaban mereka di data tersebut pemakaian valid, jadi mereka tidak bisa melakukan tindakan apa-apa. Berarti ada orang yang bisa jebol data Indosat dan mereka tidak bisa melakukan upaya apapun.  Saya benar benar tidak rela membayar Rp 320.000 ditambah PPN sehingga menjadi Rp 352.000 untuk apa yang tidak pernah saya lakukan, seperti di todong di tengah jalan. Ini sama saja dengan perampokan.

763 dilihat