Surat Pembaca Indonesia

Penipuan Pre-Order Samsung Galaxy S6 Edge+ di LAZADA.COM

Lain-Lain

Kronologi ceritanya: Quote:Pada Tanggal 5 September saya melakukan pembelian Pre-Order Samsung Galaxy S6 Edge+ dengan iming-iming hadiah seperti kebanyakan Pre Order lainnya. Pada waktu itu saya lihat dalam halaman WEB Lazada untuk produk yang saya beli tertera di dalam box isinya Galaxy S6 Edge+, flip cover, wireless Charging, dan free Galaxy Gift serta majalah S-Lime, sayangnya saya tidak melakukan print screen untuk halaman WEB tersebut dan saya cari halaman tersebut ternyata sudah tidak ada lagi di WEB LAZADA dan sekarang sudah direplace jadi saya tidak dapat membuktikannya. Pemesanan ini juga mengalami keterlambatan yang akhirnya saya terima tanggal 18 September 2015, dan saya terkejut apa yang ada di dalam Box tidak sama seperti apa yang disajikan di halaman WEB produk yang saya beli, saya hanya mendapat Handset Galaxy S6 Edge+,Buku Panduan,headset dan charger. Pada hari yang sama saya telepon dan bersurat kepada Lazada menayakan hadiah Flip Cover dan wireless charging dan mendapat jawaban memang hadiah dikirim terpisah dan akan dikirim pada akhir September dan handsetpun saya gunakan karena saya positif thinking dan percaya pada akhir September akan dikirim hadiah tersebut. Rentang waktu sebelum akhir September saya berkali-kali telepon dan menanyakan tentang pengiriman hadiah ini dan selalu dijawab akan dikirim akhir September. Sampai akhirnya pada akhir September saya telepon ke Pihak Lazada dan saya sangat terkejut mendapat konfermasi kalau saya tidak mendapat hadiah yang saya maksud dan Pihak Lazada hanya menyebut hadiah tersebut adalah Free S-Lime Magazine dan Galaxy Gift yang saya pikir dua hadia tersebut merupakan aplikasi dan tidak perlu dikirim. Sunggu saya sangat kecewa dan merasa ditipu dan pihak LAZADA hanya mengirimkan voucer 100 ribu sebagai permintaan maaf yang saya pikir tidak setara dengan waktu menunggu dan hadiah yang saya harapkan. Buat pembaca lainnya hati-hati berbelanja di LAZADA, sebaiknya pembaca print screen dan disave halaman web barang yang dibeli sebagai barang bukti siapa tahu kelak mengalami hal yang sama dengan saya. Spoiler for Bukti Pembayaran:Spoiler for Balasan Email:Spoiler for Bukti Permintaan Maaf Berupa Voucher 100ribu:


748 dilihat