Surat Pembaca Indonesia

Hati-hati ANZ, Terbukti Bank Pembohong!

Lain-Lain

Mengenai tanggapan dari Bank ANZ mengenai kebohongan yang telah mereka lakukan http://inside.kompas.com/tanggapan/read/46085. Saya informasikan kepada masyarakat bahwa bank ANZ tidak memberikan penjelasan. Karena ketika dari pihak bank ANZ menghubungi saya pada saat itu juga saya tolak karena pada surat pembaca (Jika pihak ANZ bisa baca) bahwa saya tidak ingin dihubungi oleh pihak ANZ karena saya muak dengan layanan mereka. Terlebih lagi alasan mereka untuk menghubungi saya adalah untuk konfirmasi perihal janji penghapusan iuran tahunan. Apakah ANZ tidak mempunyai sistem? tidak ada rekaman percakapan? kacangan sekali untuk kelas perusahaan perbankan. Kalau dari pihak ANZ mau ngekonfirmasi silahkan dicek dari rekaman pembicaraan (kalau ANZ punya sistem tersebut, saya ragu) Dengan kebohongan dan buruknya layanan dari bank ANZ, maka saya akan complain ke principal ANZ juga akan memasukannya ke berbagai media social. "Menanggapi surat Bapak Ferdi yang dimuat melalui Kompas.com pada tanggal 17 November 2014, kami ingin menyampaikan bahwa penjelasan mengenai biaya iuran tahunan telah kami informasikan melalui surat tanggapan. Demikian dapat kami informasikan." Surat tanggapan yang mana? Mungkin ANZ berpikir kalau customersnya tidak ada cek lagi, jadi mereka beri tanggapan yang asal-asalan.


1532 dilihat