Surat Pembaca Indonesia

Penipuan Pembelian Produk di LivingSocial

Lain-Lain

Saya membeli produk Dermawand di LivingSocial dengan harga Rp.262.000,- ditambah ongkos kirim Rp.10.000,- pada tanggal 16 September 2014. Resi/Invoice: 2100350997 for order 2100615573. Pengiriman barang dijanjikan dalam waktu 1 minggu, tetapi barang tidak dikirim-kirim sampai melebihi batas waktu yang dijanjikan. saya complain melalui email tidak ada jawaban dan telp tidak diangkat oleh operator. saya complain melalui live chat dan mendapatkan jawaban akan ditelurusi barangnya. Pada tanggal 15 Oktober 2014 saya mendapatkan paket dari LivingSocial, saya sudah senang akhirnya barang yang saya pesan dikirim tapi saya sangat kecewa ketika membuka paket hanya ada 2 bungkus biskuit (Peanut Better). Di bungkus paketnya tertera invoice dengan nama dan alamat saya serta item barang yaitu 2 bungkus pocket pretzel peanut better dengan harga Rp.262.000,-. Saya sangat kecewa dengan pelayanan LivingSocial, barang yang saya pesan dengan harga Rp. 262.000,- hanya ditukar dengan 2 bungkus biskuit. Ini merupakan penipuan dan sangat merugikan konsumen. Saya sudah menghubungi lewat live chat tetapi tidak direspon, telepon juga tidak diangkat. Semoga tidak ada yang tertipu lagi dengan LivingSocial karena di website banyak yang complain sudah memesan dan membayar barang tetapi barang tidak dikirim.


887 dilihat