Surat Pembaca Indonesia

Penipuan Telkomsel dengan Fasilitas Veronica

Lain-Lain

Saya Pelanggan Kartu Halo merasa sangat kecewa sekali atas pelayanan yang diberikan oleh Telkomsel yang terkesan menipu pelangganannya dengan pelayan Veronica, karena semua pesan penting yg harusnya dapat didengarkan tidak bisa didengarkan sama sekali, sudah sebulan lamanya saya menelepon hampir setiap hari ke Telkomsel tapi hanya potongan pembayaran untuk mendengarkan suara dari operator Telkomsel tanpa ada pesan yang seharusnya saya terima. Dengan layanan penipuan ini saya sudah dirugikan dengan nilai materi yang cukup besar berupa kehilangan konfirmasi penerbangan saya ke luar dan konfirmasi dari pertemuan-pertemuan penting yang yang harus saya hadiri.Pelayanan Telkomsel sungguh sangat tidak bisa diandalkan untuk keperluan penting. Dan dengan kejadian ini saya sangat dirugikan secara moril dan meteril. Sri Novaria Jl. Genteng Hijau no.15 Karet-Kuningan Jakarta


1221 dilihat