Surat Pembaca Indonesia

Tagihan Gas PGN Naik 10 Kali Lipat, Tak Ada Solusi

Lain-Lain

Saya adalah pelanggan PGN dengan nomor pelanggan 016519900. Pada bulan Juli 2020, saya melihat tagihan gas melonjak 10 kali lipat dari bulan-bulan sebelumnya, bahkan sejak awal saya berlangganan.Hal ini sudah saya sampaikan ke contact center PGN mengenai permasalahan buruknya manajemen pencatatan meter dan penagihan ini namun tidak diberikan solusi kepada pelanggan melainkan pelanggan tetap diharuskan membayar.Mohon kepada PGN sebagai perusahaan negara dan Go Public agar memperbaiki manajemen pencatatan dan penagihan kepada pelanggan. Terima Kasih.


406 dilihat