Surat Pembaca Indonesia

UOB 1 Card, 1 Big Mistake

Lain-Lain

Saya pemilik UOB Platinum 1 card dengan nomor 4219 2020 **** 5346. Pada hari ini tanggal 17 Maret 2015 pada jam 11.08, mendapat telepon dari petugas UOB card center (pria) yang mengaku telah terjadi transaksi pemakain CC UOB saya secara online, sebesar 1 dollar melalui paypal. Karena merasa tidak memakai saya mengatakan tidak ada, karena waktu itu lagi menyetir, saya pikir kalaupun disuruh harus membayar saya agak merasa keberatan.Setelah mencari tempat parkir sekitar jam 11.15 saya menelpon UOB card center untuk memblokir kartu kredit UOB saya, tapi pada pukul 11.42 dan 11.43 saya mendapat konfirmasi sms telah terjadi 9 transaksi online dalam USD dan dalam rupiah. Kira-kira jam 11.50 saya kembali menelepon UOB card center dan diangkat dengan mbak Risma yang menyatakan bahwa transaksi yang telah dicetak merupakan kesalahan saya. Dan tetap harus saya bayar. Saya mau mengucapkan banyak terima kasih kepada Bank UOB, yang telah memberi pelajaran kepada saya agar tidak percaya kepada bank. Terima kasih kepada Kompas,com yang telah memuat surat pembaca saya.


948 dilihat