Surat Pembaca Indonesia

Pemasalahan BI Checking Tak Kunjung Selesai

Lain-Lain

Saat ini adalah kali ke 2 saya menyampikan keluhan tentang BI Checking yang tak kunjung selesai dari tahun 2013. Saya sudah menghubungi BRI melalui email 'Contact Center BRI' contactcenter@corp.bri.co.id, apabila tidak ditelepon, email juga tidak respon. Tapi hingga saat ini belum ada kejelasan tetang penghapusan kolek 5 yang di-update oleh BRI Wahid Hasyim. Hal ini adalah kesalahan BRI menginput data, karena saya sudah mendatangi ke BRI unit Tomang untuk klarifikasi masalah ini dan yang mempunyai hutang bukan saya, hanya mempunyai kesamaan nama. Untuk menghapus data ini kok saya harus “mengemis-ngemis” ke BRI. Padahal hal ini bukan kesalahan saya dan saya tegaskan saya tidak mempunyai hutang ke pada BRI. Kepada YTH Bank Indonesia, Selaku penyelengara system SID apakah ada sanksi apabila pihak Bank mengupdate data yang salah dan ini sudah merugikan saya dan membuat saya tidak nyaman, semua loan ditolak karena kolek 5. Sekali lagi mohon tanggapannya dari pihak-pihak terkait. Atas bantuannya saya ucapkan terima kasih.


736 dilihat