Surat Pembaca Indonesia

Susahnya Mengurus Penarikan Jaminan Hari Tua

Lain-Lain

Jakarta - Dengan hormat. Saya, Ariyanto Nugroho, peserta Jamsostek Nomor 03J00187017, bermaksud mencairkan dana JHT (Jaminan Hari Tua). Kebetulan saya beralamatkan di Tangerang. Sedangkan perusahaan asal saya di Jakarta. Karena sudah memenuhi syarat lamanya keanggotaan untuk mencairkan JHT sayamendatangi kantor Jamsostek Kantor Cabang Bekasi. Sebelumnya saya sudah konfirmasikan dengan bagian informasi atau pelayanan di kantor pusat di 520 7797 bahwa pengambilan bisa dilakukan di kantor cabang mana saja tanpa memperhatikan domisili sekarang.Tapi, nyatanya ketika saya datang pada Kamis, 4 Desember 2008, di Kantor Cabang Bekasi saya ditolak oleh bagian penerimaan formulir (ketika saya tanya dia mengaku bernama Ibu Evi, name tag-nya tidak ada ya di Jamsostek?) dengan alasan KTP Tangerang, kantor asal di Jakarta.Setahu saya Jamsostek sudah menerapkan sistem Online. Tapi, kenapa hal ini bisa terjadi? Apakah saya harus ke Jakarta dengan mengorbankan efisiensi kerja saya?Hebatnya lagi, ketika saya katakan saya sudah konfirmasikan ke kantor pusat, bahwa hal ini tidak bermasalah, si Ibu itu dengan juteknya berkata, "kalaubegitu urus saja di sana".Ternyata prinsip "Kalau bisa dipersulit, kenapa harus dipermudah" masih berlaku di Jamsostek, dan tidak memperhatikan kepentingan peserta. Terima kasih.Ariyanto NugrohoJl Ketapang RT 01/05 Kelurahan Ketapang Kecamatan Cipondoh Tangerangarry69@gmail.com02198378872(msh/msh)


476 dilihat