Kecewa dengan Promo di Web Sharp Indonesia

09 June 2021

Lain-Lain

Saya tertarik dengan Promo yang sedang berlangsung di web resmi PT Sharp Indonesia. Pada promo tersebut tertulis, "Setiap pembelian produk AQUOS LED TV ukuran 50” - 80”untuk model diatas & pembelian di toko dibawah ini berhadiah langsung tanpa diundi berupa AUDIO HIFI / aquos sound partner / aquos tv 32“ sampai dengan 60.” Anda dapat mencari toko yang mengikuti promo ini dengan cara mengetik Nama Kota terdekat dari lokasi tempat tinggal anda." Asumsi  saya, PT Sharp Indonesia sudah berkoordinasi mengenai promo yang sedang digiatkan dengan semua toko elektronik yang bekerja sama dengan PT Sharp Indonesia atau yang sudah ditunjuk sebagai mitra penjualan produk mereka secara resmi.  Setelah mengecek daftar nama dan alamat toko elektronik yang dipaparkan di web resmi PT Sharp Indonesia, dengan yakin saya melangkah menuju toko elektronik di kota saya, yakni Toko elektronik Sumber Irama di Jl. Ir. H. Juanda No. 34, Bekasi. Namun apa yang saya dapati setelah sampai di toko tersebut? Setelah saya bertanya mengenai promo yang dimaksud ke tenaga penjual toko itu, lalu dia dengan gampang menjawab, "tidak ada promo tersebut," meski nama toko tersebut tertulis di halaman web Sharp Indonesia. Saya ingin mencoba bertanya ke toko lain yang ada di kota saya, namun saya merasa jawabannya akan sama. Dengan kondisi yang saya alami, membuat saya kecewa dan bertanya : Pertama, Apakah Sharp Indonesia dalam membuat promo sudah melakukan koordinasi dahulu dengan toko mitra penjualan yang mereka tulis di web mereka? Kedua, Apakah Sharp Indonesia hanya sengaja menulis di web mereka list toko tersebut, tapi sebelumnya tidak melakukan koordinasi dahulu dengan toko mitra penjualan tersebut? Ketiga, Apakah Toko mitra penjualan tersebut sebenarnya mengetahui adanya promo tersebut, namun mereka tidak mau mengikuti kegiatan promo yang dibuat oleh Sharp Indonesia dengan beragam alasan? Keempat, Terhadap poin 3 di atas, apakah Sharp Indonesia tidak melakukan pengawasan dan penekanan terhadap toko mitra penjualan mereka? Kelima, Apakah memang promo ini hanya "mimpi belaka" saja? Melalui surat pembaca ini, mohon jawaban dan penjelasan dari PT Sharp Indonesia. Terima kasih. (IRA)

284 dilihat