Surat Pembaca Indonesia

Tertipu promo Bebas 1x cicilan BCA & Erafone

Lain-Lain

Saya pada tanggal 9 Juni 2012 membeli 1 unit Samsung Galaxy S3 pada event Indonesia Cellular Show 2012. Saya tertarik dengan promo yang diberikan oleh Erafone dan BCA. Spoiler for Bukti Promo Dalam membeli saya menggunakan kartu BCA 1002 xxxx xxxx 9626. Namun kenyataannya tagihan kartu kredit saya tetap didebet sebanyak 12x Spoiler for Bukti Tagihan Kartu Juni 2012Spoiler for Tagihan Juli 2012Spoiler for Tagihan Agustus 2012 Spoiler for Tagihan Sept 12Spoiler for Tagihan Okt 12Spoiler for Tagihan Nov 12Spoiler for Tagihan Des 12Spoiler for Tagihan Jan 13Spoiler for Tagihan Feb 13Spoiler for Tagihan Mar 13Spoiler for Tagihan Apr 13Spoiler for Bukti Tagihan Kartu Bulan Mei 13 Saya tidak dapat menunjukan bukti pembelian dan HP Samsung Galaxy S3 tersebut karena HP tersebut sudah terjual. Saya sudah mencoba menghubungi pihak BCA dan saya kecewa dengan BCA karena mereka menjawab bahwa hal tersebut merupakan tanggung jawab Erafone karena mereka hanya sebagai pihak perantara. Sedangkan dari Erafone sama sekali tidak menanggapi keluhan saya ini. Saya sudah mencoba menghubungi mereka via twitter, facebook, email, maupun telepon. Spoiler for Bukti FU ke BCA & Erafone So, saya ingin berpesan HATI-HATI terhadap promo yang sejenis karena mereka tidak peduli dengan keluhan pelanggan.


1330 dilihat