Surat Pembaca Indonesia

Sudah Aktivasi KK Citibank, Hadiah Koper Belum Diterima

Lain-Lain

Jakarta - Setelah pengajuan kpembuatan kartu kredit Citibank saya disetujui dan diaktivasi, ternyata hadiah koper yang sebelumnya dijanjikan belum saya terima.Saya sudah menghubungi call centre yang menginformasikan bahwa saya tidak berhak atas hadiah tersebut. Namun setelah saya sampaikan perihal janji sales yang menawarkan, call centre menghubungi dan mengatakansaya berhak mendapatkannya.Kemudian saya menerima SMS yang memintauntuk registrasi. Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, hadiah tersebut belum saya terima.Call centre yang saya hubungi hanya bisa memberi janji tanpa adanya realisasi. Dari sini terlihat ketidak seriusan dari Citibank untuk memenuhi janji.MuliadiJl Ampasit Raya, Jakarta Pusatmuliadi.chen@gmail.com081295188555(wwn/wwn)


867 dilihat