Surat Pembaca Indonesia

Hadiah iPhone 5 Dari Telkomsel Tak Kunjung Diterima

Lain-Lain

Tangerang - Pada hari Senin (17/02) jam 12:33 WIB, saya mendapatkan SMS dari Telkomsel yang menyatakan mendapatkan Hadiah iPhone 5 dari program Balapan Point.Dari website resmi www.telkomsel.com/balapanpoin ternyata betul nomor saya mendapatkan hadiah tersebut dan call centre 133 yang saya hubungi juga membenarkannya.Setelah menanyakan berulang kali ke customer service melalui telepon dan email, sampai saat ini belum ada kejelasan. Jawaban yang saya terima selalu masih dalam koordinasi dan diharap bersabar. Saya yakin perusahaan sekelas Telkomsel tentu mempunyai Standard Procedure ataupun SOP yang jelas untuk pembagian hadiah. Apalagi pogram ini sudah lama berjalan. Apakah benar memang seperti inikah prosedurnya?FeryKomplek Deplu Cipadu, Tangerangferioijo99@gmail.com0811372938(wwn/wwn)


674 dilihat