Paket Flexi FMB Promo Dihentikan Sepihak

28 January 2013

Lain-Lain

Jakarta - Tanggal 25 Januari 2013 saya memutuskan untuk berlangganan paket promo bulanan dari Flexi, karena sebelumnya saya memakai promo harian maka saya mengirim SMS STOP ke 2255.Setelah menerima SMS konfirmasi pada jam 7:08 WIB, saya langsung mengirim "PROMO BULANAN" ke 2255 dan menerima SMS balasan bahwa telah sukses dan pulsa saya terpotong Rp 49 ribu.Lalu saya memakainya untuk browsing sampai kira-kira jam 12 siang, pada jam 13:30 WIB ketika menyalakan PC, saya mendapat SMS dari 2255 bahwa saya telah berhenti berlangganan FMB promo.Call centre 147 yang menerima laporan saya mengatakan bahwa saya telah mengirim kan SMS berhenti berlangganan sebanyak dua kali pada jam 13:04 WIB. Sedangkan pada jam tersebut PC dan modem saya dalam keadaan mati.Mohon tanggapan sepatutnya dari pihak yang terkait perihal surat pembaca saya. Terimakasih.Sandy SetiawanJl Kayumanis, Jakarta Timurwtf_sandy@ymail.com083899797458(wwn/wwn)

679 dilihat