Surat Pembaca Indonesia

Promo Bohong Mandiri/Hypermart

Lain-Lain

Pada tanggal 24-1-2013 saya menerima sms mengenai promo diskon 15% di Hypermart untuk pembayaran dengan Kartu Mandiri Hypermart. Tertarik dengan promo tersebut hari minggu 27-1-2013 saya ke Hypermart Karawaci untuk membeli sebuah Laptop Merk Lenovo dengan Fasililitas cicilan 12 bulan. Setelah bertanya dengan SPG, dan pegawai konter mengatakan bahwa diskonya bukan 15% tapi 10%.Setelah sampai dikasir, kasir menjawab bahwa produk ini ga ikut promo,dengan sangat terpaksa karena malu dan sudah terlanjur antri. Akhirnya saya membayar dengan kartu Mandiri Visa. Yang jadi pertanyaan kenapa ada ketidak samaan antara keterangan Spg dan Pegawai kasir.Mohon kiranya kepada Bank Mandiri/Hypermart agar dalam memberikan promo disertai dengan keterangan yg jelas dan terperinci sehingga konsumen tidak kecewa dan merasa dirugikan. ADNAN KP.Kolelet Rt.03/04 Kec.panongan Tangerang. Tangerang


956 dilihat