Solusi Keluhan SMS Promo esia untuk Bapak Denny Haryanto

11 March 2010

Lain-Lain

Jakarta - Menanggapi keluhan Saudara Denny Haryanto mengenai "Media Partner esia Operator 987708 Bisa 'Langsung Memotong' Pulsa" yang dimuat di www.detik.com pada tanggal 05 Maret 2010, bersama ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan.Bakrie Telecom telah memberikan solusi dengan mengeluarkan (exclude) nomor esia pelanggan (021-94708000) dari Layanan SMS Promo dan diharapkan ke depannya pelanggan tidak menerima kembali SMS dari layanan tersebut. Bakrie Telecom sangat mengapresiasi setiap masukan yang bersifat membangun sebagai bagian dari upaya kami untuk terus meningkatkan layanan yang berkualitas kepada seluruh pelanggan.Hormat kami,Fajar BaskoroDepartment Head Premium Customer & CorrespondencePT Bakrie Telecom(msh/msh)

678 dilihat