Surat Pembaca Indonesia

Penjelasan Tentang Promo Top TV untuk Bapak Willy Tandauli

Lain-Lain

Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Willy Tandauli di Detik.com pada tanggal 19 Agustus 2010 mengenai Promo Top TV, perlu kami sampaikan penjelasan sebagai berikut.Permasalahan terjadi karena adanya kesalahpahaman di antara kedua belah pihak. Ketentuan mengenai biaya administrasi sesungguhnya telah tercantum dalam aplikasi berlangganan kami dan telah ditandatangani oleh pelanggan. Sedangkan untuk promo dengan menggunakan kartu kredit Bank Mega, masa berlaku pelanggan telah habis 1 tahun.? Untuk memudahkan pelanggan mendapatkan informasi, kami juga telah memperbaiki tampilan website www.top-tv.co.id dengan mencantumkan biaya administrasi.Semua permasalahan ini telah kami bicarakan dengan Bapak Willy Tandauli pada tanggal 20 Agustus 2010 dan telah diterima dengan baik oleh Bapak Willy Tandauli.? ?Handiomono Head of Corporate Communication PT MNC Sky Vision ?(msh/msh)


781 dilihat