Kecewa, 5 Nomor Telepon Tidak Bisa Diperbaiki

21 October 2016

Informasi

Waktu kejadian mati ke 5 line telepon pada hari Selasa tanggal 11 Oktober 2016, saya langsung menghubungi Telkom 147 dan mereka membuatkan nomor pelaporan untuk ke 5 line telepon saya. Mereka menjanjikan paling lama satu minggu selesai karena sedang ada migrasi jaringan. Saya pun memaklumi. Saya telepon kembali pada hari Senin tanggal 17 Oktober 2016.Mereka kembali memberikan janji surga bahwa Selasa 18 Oktober 2016 nanti selesai jika tidak selesai mereka akan mengirim teknisi dengan Bapak Leonard ke tempat saya. Keesokan harinya tanggal 19, saya telepon dan kembali jawaban yang saya dapat masih sama malah kunjungan dari teknisinya tidak ada. Akhirnya mereka membuatkan nomor laporan baru. Seenaknya saja tanpa persetujuan saya malah membuat laporan pengaduan baru dan membohongi saya dengan mengakatan mengirim teknisi ke tempat saya. Sebuah praktik tipu muslihat dari Telkom.

835 dilihat