Bima Three Bebas Bicara Mengecewakan

19 September 2016

Informasi

Saya salah satu pengguna Paket Three. Kemarin tanggal 18 September 2016, saya mendaftarkan bebas bicara ke semua operator 15 ribu untuk 120 menit. Ketika saya memilih paket bebas bicara 120 menit melalui Bima Three, ada pemberitahuan bahwa "In sufficient Error App". Saya binggung, padahal jaringan 3G.Saya cek Bima Threee. Saya ulangi tetap in sufficient Error APP. Saya cek pulsa, ternyata pulsa saya tidak terpotong. Maka saya cari jalan keluar melalui manual paket *123# paket bebas bicara dan berhasil. Lah? Saya cek pulsa, ternyata berkurang 30 ribu. Bukan main kecewanya.Saya akhirnya telepon tetapi jawaban cukup mengecewakan dari pihak customere care. Saya bercakap melalui pihak Bima Three via messenger. Customare care seolah-olah menyalahkan pelanggan. Akhirnya saya minta penambahan masa aktif saj, ternyata pihak Bima Three tidak bisa. Saya benar-benar kecewa dengan error app Bima Three. Mohon solusinya.

1069 dilihat