Paket Indosat Ooredoo Mengecewakan

31 August 2016

Informasi

Saya pengguna Indosat Mentari Ooredoo dengan paket Combo XL seharga Rp149.000. Akan berakhir tanggal 31 Agustus 2016 pukul 08.03 AM. Pada tanggal 30 Agustus 2016. saya mendapatkan penawaran untuk mengaktifkan paket yang sama dengan harga promo Rp120.000.Saya langsung mengaktifkan paket tersebut dan juga sudah mendapatkan SMS konfirmasi bahwa paket akan diaktifkan dan sisa kuota akan diakumulasikan, balas OK jika setuju. Saya telah membalas SMS tersebut namun hingga saya membuat surat ini paket promo yang ditawarkan tersebut belum aktif.Sudah berulang kali mengajukan keluhan via twitter @IndosatCare namun berulang kali juga hanya disuruh menunggu. Saya merasa dirugikan karena saat ini paket tidak aktif dan sisa kuota 10GB hilang!

1060 dilihat