Tagihan Nomor Yang Tidak Pernah Digunakan

20 June 2016

Informasi

Tanggal 14 Maret 2016, saya menerima tagihan Telkomsel Kartu Halo dengan nomor HP 08111899789 yang tidak pernah saya ajukan dan gunakan. Saat itu juga saya langsung mendatangi Grapari Central Park. Dijanjikan akan segera diselesaikan. Tapi sampai saat ini tidak ada penyelesaian dan bahkan datang juga tagihan April dan Mei 2016.Telepon saya ke 133 pada 31 Mei 2016 (nomor tiket 253894300) dijanjikan maksimal dalam 3 hari kerja akan selesai. Saya hubungi kembali tanggal 4 Juni (nomor tiket 253912929). Tanggal 8 Juni sampai pada 14 Juni saya dianjurkan untuk datang laporkan ke Grapari Jakarta Timur.Sampai sekarang tidak ada penyelesaian pasti dari pihak Telkomsel. Saya tunggu penyelesaian Telkomsel yang sudah 3 bulan ini hanya menyarankan saya menunggu. Terima kasih.

875 dilihat