Surat Pembaca Indonesia

Layanan PT Telkom Yang Super Lambat

Informasi

Beberapa bulan yang lalu saya mengadukan jaringan kabel telepon rumah yang tidak masuk kerumah. Bulan lalu saya mengadukan pemakaian telepon yang tidak saya lakukan, hingga beberapa hari lalu saya menelepon kembali untuk hal yang sama melalui telepon 147.Tapi sampai saat ini saya belum mendapat layanan semestinya. Saya tidak mengerti jenis jasa apa yang dijual Telkom ini sehingga mengabaikan keluhan pelanggan padahal saya rutin membayar abonemen telepon karena rumah tersebut memang dalam keadaan kosong.Mudah-mudahan layanan buruk Telkom yang dibenarkan oleh pegawainya sendiri cukup sampai disini. Semoga menteri BUMN turut memperhatikan cara kerja para direksi dan pegawai Telkom ini. Terima kasih


882 dilihat