Migrasi GPON Yang Tidak Pernah Selesai

19 April 2016

Informasi

Saya adalah pemilik nomor telepon 0431 889xxxx a.n Lily Limtungan. Semenjak 3 minggu lalu saya mengajukan migrasi GPON saya ke 20 Mbps. Saya telah melalui 147 dan telah mendatangi kantor Telkom Manado dua kali.Sampai saat ini migrasi saya tidak pernah diselesaikan atau dieksekusi oleh pihak Telkom Manado. Jawaban yang saya dapatkan adalah petugas mereka secara sistem bingung bagaimana caranya agar bisa di migrasi ke 20 Mbps.Separah itukah petugas Telkom Manado sehingga untuk migrasi ke 20Mbps tidak bisa dieksekusi? Jaringan saya adalah FTTH. Jadi secara teori, jaringan saya mampu untuk dijalankan dengan kecepatan hingga 100 Mbps.Mohon bantuan agar migrasi saya ke 20Mbps bisa dieksekusi dengan segera mungkin. Mengingat permintaan saya sudah melalui semua proses dan waktu 3 minggu. Sesulit itu kah untuk migrasi ke 20 Mbps?

835 dilihat