Paket axis pro unlimited basic saya secara tiba-tiba hilang

14 December 2015

Informasi

Saya sebagai pelanggan axis, menggunakan paket Axis Pro Unlimited Basic Per-tanggal 14 desember 2015 tiba-tiba saya cek paket di *889# tidak tertera, dan tidak bisa digunakan sama sekali untuk internet Nomer AXIS 083834133847 Saya sudah coba cek di web axis http://my.xl.co.id/4gquotainfo?42803055 Tertera paket Pro Unlimited saya masih ada, tetapi saya tetap tidak bisa melakukan cek paket melalui dial USSD di modem PC, saya cek paket saya via dial USSD *123*7# juga paket saya menghilang dan tidak bisa digunakan sama sekali untuk internet Awal mula kejadian sebelum saya mengganti kartu axis saya dengan kartu simpati, setelah saya isi ulang kartu simpati, saya kembali memmakai kartu axis, dan yg terjadi paket saya menghilang Saya sudah PM pages FB axis di https://www.facebook.com/AXISgsm/timeline selalu jawabannya silahkan kirim ke http://bit.ly/FBAXIS, dimana tombol kirim pada http://bit.ly/FBAXIS tersebut error Saya sudah coba email tapi belum ada reply Saya merasa sangat dirugikan pihak axis Tolong pihak axis segera menyelesaikan masalah saya Berikut screenshot masih tertera paket axis pro di web: Tetapi saat klik connect di modem, tidak bisa digunakan untuk browsing dan tidak bsia dicek melalui dia *889# Daftar paket saya di *123*7# juga tidak tertera Saya juga sudah memuat ini di kompas http://inside.kompas.com/suratpembaca , hanya tinggal menunggu psotingan saya di kompas dimuat

993 dilihat