Tanggapan Telkom untuk Surat Ibu Fransiska

09 June 2015

Informasi

Jakarta - Menanggapi surat Ibu Fransiska di Detik.com (20/05), perihal Tagihan Indihome, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Ibu Fransiska untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya.Pihak Telkom telah melakukan koreksi terhadap tagihan Indihome bulan Mei 2015 dan telah disetujui oleh Ibu Fransiska Selanjutnya Telkom akan melakukan monitoring untuk tagihan bulan berikutnya.Dengan demikian permasalahan Ibu Fransiska telah diselesaikan. Atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada Telkom kami ucapkan terima kasih.Retno Dyah ArumsariManager Public Relation Jakarta(wwn/wwn)

656 dilihat