Mohon Kembalikan Telkomsel Poin Saya!

07 June 2015

Informasi

Jakarta - Pada tanggal 21 Mei 2015, pukul 11.35 WIB, saya melakukan redeem Telkomsel Poin sebesar 100 poin untuk mendapatkan Coffee Bean to Cup Regular di 7-Eleven melalui *700*711#.Sistem Telkomsel berhasil memotong poin dan saya sudah mendapatkan notifikasi SMS dari 777 yang berisi kode voucher.Namun ketika kode tersebut saya masukkan ke mesin yang terdapat di 7-Eleven RS Jakarta ternyata tidak bisa digunakan dengan notifikasi sudah pernah digunakan.Saya sudah melaporkan keluhan ini melalui layanan my.telkomsel.com dengan nomor case 251962474 (23/05). Namun hingga surat ini saya kirimkan, belum ada solusi yang saya dapatkan.IlhamPerum Kopti, Jakarta Timur1lhamdr@gmail.com081315667071(wwn/wwn)

519 dilihat