Tanggapan Telkom untuk Surat Bapak Idruz

27 May 2015

Informasi

Jakarta - Menanggapi surat Bapak Idruz di Detik.com (08/05), perihal Layanan Telepon, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Bapak Idruz untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya. Untuk mengatasi gangguan telepon pelanggan, petugas telah melakukan perbaikan jaringan dan penggantian kabel.Saat ini telepon pelanggan sudah aktif kembali dan berfungsi. Hasil test call dengan Bapak Idruz mengatakan telepon dapat digunakan dengan baik.Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada Telkom kami ucapkan terima kasih.Retno Dyah ArumsariManager Public Relation Jakarta(wwn/wwn)

757 dilihat